――協力会社との信頼関係強化、あるいはサプライチェーンの高度化に向けた方針についてお聞きします。

企業リーダーたちは、社員たちの仕事への取り組み姿勢、つまり社内の何か特定の事柄や人物へのコミットメントの度合いが、業績や離職の可能性を左右するといわれてもピンと来ないかもしれない。 しかし、その影響力の大きさに驚くことだろう。コミットメントが高まれば ...

これらの研究が共通して示しているのは、リモートワークは明らかな利点がある一方で、若手が一人前の社員になるまでの学習、成長、関係構築のあり方を微妙に変えてしまうことによって、目に見えにくい深刻な影響をもたらす可能性があるということだ。これらは別々の課題 ...

過去10年間にわたり、企業は顧客中心主義の実現に向けて巨額の投資を行ってきた。今日のデジタルプラットフォームからは、レビューや機能追加の要望、サポートへの問い合わせ、コミュニティ内の議論などが絶え間なく生み出されている。企業はこれらを活用して新たなア ...